<お知らせ>

▼出願にあたっての留意事項について
前年度のインターネット出願で以下の点に間違いが多く見られました。受付作業が滞りご迷惑をおかけしてしまうこともございます。また、特に入学時納付金支払い後には登録内容の変更が出来ません。
入学時納付金支払い前に再度「インターネット出願確認票」で、登録内容の確認をお願いします。

  • 通信教育課程の卒業を希望(必要)しないにも係らず、卒業コースで申込みしてしまう(又はその逆)。
  • 本学通信教育課程に在学(在籍)したことのある方、最終学歴が大学(短大)中退の方が誤ってインターネット出願してしまう。
     *大学(短大)中退者の方はインターネットでの出願は出来ません。
  • インターネット出願をしたにも係らず、入学案内に同封されている郵送用の出願書類を用いてしまう。
     *インターネット出願をした方は手続きの中で配信される出願書類を必ず使用してください。
玉川大学通信教育部

当サイトは玉川大学教学部より株式会社KEIアドバンスが構築及び運営の委託を受けております。
玉川大学教学部へご登録いただきました個人情報は、出願受付および入学後の学籍登録に係わる目的のみで利用いたします。
また、当社は個人情報の管理には万全の体制で臨んでおります。

よくある質問

出願前の準備や確認

出願登録に関すること

入学時納付金に関すること

出願書類に関すること

サイトのご利用に関すること

出願前の準備や確認

PDFが表示されない、または表示が遅い。

PDFを表示するにはアドビシステムズ社のAdobe Reader DCが必要です。
下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード(無償)して設定してください。

また、すでにAdobe Readerをお持ちの方につきましてもバージョンをご確認いただき、最新版でない場合はアップデートされることを推奨します。

get adobe reader


上記設定後もPDFを表示できない場合は、以下の方法でお試しいただきますようお願いします。

【PDFファイルを保存してから開く】

  • 【Internet Explorer、Google Chrome、Microsoft Edgeの場合】
    1. PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、右クリックします。
    2. ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。
  • 【Safariの場合】
    1. PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、『control + クリック』します。
    2. ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。

ブラウザは何が使えるのか。

下記の推奨ブラウザをご利用ください。

  • Windows:Google Chrome、Internet Explorer 11.X、Microsoft Edge
    ※Windows8.1・Windows10をご利用の際はデスクトップから必ず起動してください。
    ※Internet Explorerの互換表示モードは推奨環境ではなく、デザインが崩れるなどの可能性があります。
  • Mac OS(MacOS 10.6以降) :Safari、Google Chrome

ブラウザの設定で気をつけること。

サイトでは登録情報を一時的に保存するために、Cookie(クッキー)という機能を使用しておりますので、必ずブラウザの設定を「Cookieを受け付ける(有効にする)」設定にしてください。 ただし、個人情報を保有するためではありませんのでご安心ください。
また、登録の際の利便性を高めるために、JavaScriptという機能も使用していますので、以下を参照し設定を有効にし、ブラウザを再起動してください。

  • 【Microsoft Edgeの場合】
    • Cookieの有効化
      Microsoft Edgeの画面右上のメニューをクリックし、「設定」をクリックします。
      ⇒画面下部の「詳細設定を表示」をクリックします。⇒「クッキー」の項目の「クッキーをブロックしない」を選択します。
    • JavaScriptの有効化
      Windowsのスタートメニューより「設定」を選択します。⇒右上にある検索窓に「グループポリシー」と入力します。 ⇒検索結果から、「グループポリシーの編集」を選択します。
      ⇒「ローカルグループポリシーエディター」が開きますので、左のツリーから「ユーザーの構成」>「管理用テンプレート」>「Windowsコンポーネント」>「Microsoft Edge」を選択します。
      ⇒右側に表示された設定項目の「Javascriptなどのスクリプトを実行できるようにする」を選択し、「ポリシー設定」リンクをクリックします。
      ⇒ラジオボタンの「有効」を選択し、「OK」ボタンを押します。 ⇒一度すべてのウインドウを終了させ、Microsoft Edgeを再起動します。
  • 【Internet Explorer 11.Xの場合】
    • Cookieの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「プライバシー」⇒「詳細設定」をクリックし、「自動Cookie処理を上書きする(O)」にチェックを入れ、その下にある「常にセッションCookieを許可する」にもチェックします。
    • JavaScriptの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」⇒「レベルのカスタマイズ」を選択し、「スクリプト」⇒「アクティブ スクリプト」項目を「有効にする」を選択します。
    • TLSの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「詳細設定」を選択し、[TLS 1.0 を使用する][TLS 1.1 の使用][TLS 1.2 の使用]を全てチェックします。
  • 【Google Chromeの場合】
    • Cookieの有効化
      Google Chromeの設定アイコンchrome_setting をクリックし、「設定」をクリックします。ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」セクションで「コンテンツの設定」をクリック
      ⇒「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」を選択し、「完了」をクリックします。
    • JavaScriptの有効化
      Google Chromeの設定アイコンchrome_setting をクリックし、「設定」をクリックします。ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」 セクションで「コンテンツの設定」をクリック⇒「JavaScript」内の「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」を選択し、「完了」をクリックします。
  • 【Safariの場合】
    • Cookieの有効化
      メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、「プライバシー」をクリックし、「Cookieをブロック」項目の「知らないサイトや広告のみ」にチェックします。
    • JavaScriptの有効化
      メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、画面上部の「セキュリティ」アイコンをクリック、「Webコンテンツ」の項目で「JavaScriptを有効にする」にチェックします。

自宅のパソコンではなく学校、職場のパソコンで出願してもよいか。

構いません。
インターネット出願確認票や提出書類チェックシートなどを印刷できるプリンターがあることを事前にご確認ください。
大切な個人情報も含まれますので、印刷物の置き忘れにはくれぐれもご注意ください。

フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。
(yahoo!やgoogleなど)

構いません。

ただし、出願登録時や入学時納付金の払込み後、システムから自動送信している通知メールが、メールサービスを運営する会社の迷惑メール対策の関係からウイルスや迷惑メールと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かない場合があります。
さらに、メールをお届けできなかった場合でも、不達連絡がセンター側に来ない場合があり、その場合は、センターではメールがお届けできなかったことを知ることができません。

これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー(PCや携帯電話)の設定上の問題であり、センターでは解決できないということをご理解いただきますようお願いします。

登録するEメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。

携帯メールアドレスは使用しないでください。

出願登録に関すること

ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。

CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」を参照してください。

ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。

Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」を確認してください。
また、ご利用のブラウザが推奨のものであるか確認してください。

出願登録後、入力内容の誤りに気付いた。

入学時納付金を支払う前であれば、改めて初めから入力し直してください。
支払い済みであれば、入力内容の変更はできません。ご不明点は、玉川大学教学部 通大教学課入学担当にお問い合わせください。

● 玉川大学教学部 通大教学課入学担当
TEL:042(739)8882(直通)
月・水・金(8:30~19:00)
火・木(8:30~17:30)
※土・日・祝日は休務
※学園行事・教学部諸行事等により平日でも休務となる場合がありますのでご了承ください。

出願登録したが、出願登録完了の通知メールが届かない。

入力したEメールアドレスの入力間違いが考えられます。また、メールが配信される回線の経路やメールサービス側の負荷などにより、多少時間がかかることがありますのでしばらくお待ちください。届かない場合には、「申込確認」機能で出願登録がされているかを確認することができます。

氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。

氏名や住所などの個人情報を入力する際に、漢字が登録エラーになる場合は代替の文字を入力してください。
本学の入学手続の際に、正しい漢字を登録することが可能です。

例) 髙木→高木  山﨑→山崎  (ローマ数字)Ⅲ→(アルファベットのアイ)III

出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。

「登録」をクリックした後に、STEP6(出願完了画面)が表示されていれば、登録されています。出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。
メールアドレスを入力した方は、登録完了後に送信される出願登録完了の通知メールの受信を確認してください。

「申込確認」機能でインターネットで行った出願の内容が確認できない。

生年月日、氏名(フリガナ)、整理番号の入力が間違っていないか、出願登録時に印刷した出願確認票や出願確認メールをよく確認してください。

どの志願区分に出願できるかわからない。

ガイダンスの入学案内ページで、
「入学資格」の「志望区分毎の入学資格となる学歴を確認してください。」の説明をよく確認してください。

入学時納付金に関すること

入学時納付金を支払う際に、どのような点に注意したらよいか。

  • 共通
  • コンビニエンスストアやATM(ペイジー)に行く際に、『入学時納付金支払』の説明をよく確認し、支払いに必要な番号をメモしてください。
    ※支払い方法により、表示される番号名が異なります
    • ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス → 「お客様番号」「確認番号」
    • デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマート → 「 オンライン決済番号」
    • ATM(銀行、ゆうちょ銀行) → 「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」
    • ネットバンキング → 控える番号はありません
  • 支払い期限が過ぎると支払うことができませんので、入力作業登録後、インターネット出願確認票や出願確認メールをチェックしてください。
  • 支払の際に、別途払込手数料が掛かります。
    下記の「•入学時納付金を支払う際に、手数料はかかるのか。」を参照してください。
  • 支払い期限内であればコンビニエンスストア、ATM(ペイジー)、ネットバンキングを自由に選択できます。
  • 支払った際に受け取る受領書類は必ず持ち帰って、大切に保管してください(コンビニエンスストア、ATM(ペイジー)のみ)。
  • コンビニエンスストア
  • ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、スリーエフ、デイリーヤマザキをご利用いただけます。
  • 入学時納付金は現金でお支払いください。
  • 接続金融機関は こちら をご確認ください
  • ATM(ペイジー)
  • 三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のATMをご利用いただけます。
  • 銀行ATMの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
  • 銀行ATMによってはキャッシュカードのみ(現金で払えない)の場合がありますのでご注意ください。
  • 年末年始は、ゆうちょや各銀行の各店舗の営業休止のお知らせを確認してご利用ください。
  • コンビニエンスストアの銀行ATMはご利用できません。
  • 金融機関の窓口では取り扱いできません。
  • 10万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
  • 接続金融機関は こちら をご確認ください。
  • ネットバンキング
  • インターネット銀行(じぶん銀行、楽天銀行他)、ペイジー取扱い銀行のネットバンク利用契約をお持ちの方はご利用いただけます。
  • 接続金融機関は こちら をご確認ください。

入学時納付金を支払う際に、手数料はかかるのか。

入学時納付金以外に以下の払込手数料が掛かります。

  • コンビニエンスストア・ATM(ペイジー)・ネットバンキング
    5万円未満 400円 5万円以上 600円

入学時納付金を入金したのに入金確認の通知メールが到着しない。入学時納付金が入金されているか確認したい。

「申込確認」機能で、出願(入金)内容を確認してください。

ガイダンスページの 申込確認 をクリックして、ログインしてくだい。
ログインには、生年月日、氏名(フリガナ)、整理番号が必要です。

インターネットで出願登録したが、願書に添付されている「玉川学園学費等振込依頼書」で銀行から入学時納付金を払い込んでよいか。

「玉川学園学費等振込依頼書」はご使用頂けません。
登録の際に選択した方法(コンビニエンスストアまたはATM(ペイジー)またはネットバンキング)でお支払いください。
支払に必要な番号や各支払方法による注意点は「入学時納付金を払い込む際に、どのような点に注意したらよいか。」の説明をよく確認してください。

インターネット出願した後に入学目的の変更はできるか。

入学時納付金の支払い前であれば、変更したい志望内容で再度、出願登録し、新しい出願登録の方の整理番号にて入学時納付金をお支払いください。なお、入学時納付金の支払い後の志望内容の変更はできません。

郵送出願とインターネット出願では、出願に当たって、何か異なる点はあるのか。

インターネット出願では、インターネット上でご自身に入力いただきました出願データを活用することで、迅速に入学受付処理を行うとともに、パソコン環境(インターネット環境)が整えられていることを前提に一部配付物(送付物)を電子媒体で行います。
それにより、出願から学習着手までの期間を短縮、入学時納付金を一部減額します。

出願書類に関すること

出願に必要な書類(記入が必要なもの)はどこから取得すればいいのか。

ガイダンスページの 提出書類 をクリックし、提出書類をご確認ください。

提出書類チェックシートが表示できない。または、印刷方法がわからない。

インターネット出願内容の確認や提出書類チェックシートの印刷については、申込確認をご利用ください。

ガイダンスページの 申込確認 をクリックして、ログインしてくだい。
ログインには、生年月日(半角)、カナ氏名(全角)、整理番号(半角)の入力が必要です。

申込確認については、出願方法ページの「インターネット出願登録内容の確認や整理番号の問い合わせ/各書類の印刷をするにはを確認してください。

入学時納付金のお支払い完了後、遅くとも2時間以内に提出書類チェックシートと必要書類のPDFが印刷可能となります。

入学案内に同封されている郵送用の出願書類を使用して出願してもよいか。

ご使用頂けません。
インターネット出願をした方は、入学案内に同封されている郵送用の出願書類はご使用頂けませんのでご注意ください。各書類の再印刷については、ガイダンスページの 申込確認 をクリックして、ログインしてくだい。
ログインには、生年月日、氏名(フリガナ)、整理番号が必要です。

書類が届いたかどうか確認したい。

日本郵便の郵便追跡サービスサイトでご確認ください。
郵便追跡サービスサイトでは書類の郵送時に郵便局から交付された「受領証」にあるお問い合わせ番号(引受番号)を利用して確認することができます。
到着済みの状態となっていれば、受付はされています。書類不備などがある場合にのみ大学より連絡を行う場合があります。

サイトのご利用に関すること

サイト利用情報はどのように管理されているか。

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操作に関するお問い合わせ

志願受付操作サポート窓口
TEL 0120-752-257
お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご確認ください

お問い合わせ受付期間
※下記期間のうち、登録受付期間のみご利用いただけます

2018/01/04(木)~03/31(土)
毎日 09:00~20:00

※公衆電話からはご利用いただけません
※ご意見・お問い合わせ内容等の正確な把握や、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます


  • ※なお、上記期間外の『操作に関するお問い合わせ』につきましても、下記の玉川大学教学部通大教学課(入学担当)までご連絡ください。

出願・履修等に関するお問い合わせ

玉川大学教学部
通大教学課(入学担当)

TEL:042-739-8882

  • 月・水・金(8:30~19:00)
  • 火・木(8:30~17:30)
  • ※土・日・祝日は休務
  • ※学園行事・教学部諸行事等により平日でも休務となる場合がありますのでご了承ください。
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