当サイトは大手前大学・大手前短期大学より株式会社KEIアドバンスが構築及び運営の委託を受けております。
大手前大学・大手前短期大学へご登録いただきました個人情報は、大学受験の出願に係わる目的のみで利用いたします。
また、当社は個人情報の管理には万全の体制で臨んでおります。

よくある質問

出願前の準備や確認

PDFが表示されない、または表示が遅い。

PDFを表示するにはアドビシステムズ社のAdobe Reader DCが必要です。
下記のアイコンをクリックし、最新版をダウンロード(無償)して設定してください。

また、すでにAdobe Readerをお持ちの方につきましてもバージョンをご確認いただき、最新版でない場合はアップデートされることを推奨します。

get adobe reader


上記設定後もPDFを表示できない場合は、以下の方法でお試しいただきますようお願いします。

【PDFファイルを保存してから開く】

  • 【Internet Explorer、Google Chrome、Microsoft Edgeの場合】
    1. PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、右クリックします。
    2. ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。
  • 【Safariの場合】
    1. PDFファイルのリンク箇所にマウスポインターを合わせ、『control + クリック』します。
    2. ファイルを保存し、保存した場所からPDFファイルを開いてください。

ブラウザは何が使えるのか。

下記の推奨ブラウザをご利用ください。

  • Windows:Google Chrome、Internet Explorer 11.X、Microsoft Edge
    ※Windows8.1・Windows10をご利用の際はデスクトップから必ず起動してください。
    ※Internet Explorerの互換表示モードは推奨環境ではなく、デザインが崩れるなどの可能性があります。
  • Mac OS(MacOS 10.6以降) :Safari、Google Chrome

<注意>スマートフォン、タブレットの場合

  • 必ずスマートフォン、タブレットのホーム画面上のChrome、safariのアイコンからブラウザを起動してください。
  • Google PlayやApple Storeなどからダウンロードしたアプリ(Chrome除く)内ブラウザからのアクセスでは正常に動作しません。

ブラウザの設定で気をつけること。

サイトでは登録情報を一時的に保存するために、Cookie(クッキー)という機能を使用しておりますので、必ずブラウザの設定を「Cookieを受け付ける(有効にする)」設定にしてください。 ただし、個人情報を保有するためではありませんのでご安心ください。
また、登録の際の利便性を高めるために、JavaScriptという機能も使用していますので、以下を参照し設定を有効にし、ブラウザを再起動してください。

  • 【Microsoft Edgeの場合】
    • Cookieの有効化
      Microsoft Edgeの画面右上のメニューをクリックし、「設定」をクリックします。
      ⇒画面下部の「詳細設定を表示」をクリックします。⇒「クッキー」の項目の「クッキーをブロックしない」を選択します。
    • JavaScriptの有効化
      Windowsのスタートメニューより「設定」を選択します。⇒右上にある検索窓に「グループポリシー」と入力します。 ⇒検索結果から、「グループポリシーの編集」を選択します。
      ⇒「ローカルグループポリシーエディター」が開きますので、左のツリーから「ユーザーの構成」>「管理用テンプレート」>「Windowsコンポーネント」>「Microsoft Edge」を選択します。
      ⇒右側に表示された設定項目の「JavaScriptなどのスクリプトを実行できるようにする」を選択し、「ポリシー設定」リンクをクリックします。
      ⇒ラジオボタンの「有効」を選択し、「OK」ボタンを押します。 ⇒一度すべてのウインドウを終了させ、Microsoft Edgeを再起動します。
  • 【Internet Explorer 11.Xの場合】
    • Cookieの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「プライバシー」⇒「詳細設定」をクリックし、「自動Cookie処理を上書きする(O)」にチェックを入れ、その下にある「常にセッションCookieを許可する」にもチェックします。
    • JavaScriptの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」⇒「レベルのカスタマイズ」を選択し、「スクリプト」⇒「アクティブ スクリプト」項目を「有効にする」を選択します。
    • TLSの有効化
      「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「詳細設定」を選択し、[TLS 1.0 を使用する][TLS 1.1 の使用][TLS 1.2 の使用]を全てチェックします。
  • 【Google Chromeの場合】
    • Cookieの有効化
      Google Chromeの設定アイコンchrome_setting をクリックし、「設定」をクリックします。ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」セクションで「コンテンツの設定」をクリック
      ⇒「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」を選択し、「完了」をクリックします。
    • JavaScriptの有効化
      Google Chromeの設定アイコンchrome_setting をクリックし、「設定」をクリックします。ページの下側で「詳細設定を表示」をクリック⇒「プライバシー」 セクションで「コンテンツの設定」をクリック⇒「JavaScript」内の「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」を選択し、「完了」をクリックします。
  • 【Safariの場合】
    • Cookieの有効化
      メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、「プライバシー」をクリックし、「Cookieをブロック」項目の「知らないサイトや広告のみ」にチェックします。
    • JavaScriptの有効化
      メニューバーの「Safari」をクリックし、「環境設定...」をクリック、画面上部の「セキュリティ」アイコンをクリック、「Webコンテンツ」の項目で「JavaScriptを有効にする」にチェックします。

「インターネット出願」は、インターネット上だけで完了しますか?

調査書や推薦書なども含め、出願書類を大学に郵送することで出願が完了します。
また、受験票も必ず印刷し、試験日当日には必ずお持ちください。

プリンターを持っていない(故障して使用できない)が
インターネットで出願できるか。

プリンターをお持ちでない方はコンビニの印刷サービスを利用するなど、 出願に関する書類を印刷できるようにご準備ください。

自宅のパソコンではなく学校、職場、
インターネットカフェ等のパソコンで出願してもよいか。

構いません。
ただし、登録されたEメールアドレスに送信されるメールを自由に閲覧できることが前提です。また、受験票や宛名ラベルなどを印刷できるプリンターがあることを事前にご確認ください。

スマートフォンやタブレット端末など、パソコン以外での出願も可能ですか?

もちろんパソコン以外での出願も可能ですが、一部正常に動作しない端末もあるかもしれませんのでご注意ください。登録完了後の画面を保存しておくことをお勧めします。

フリーメールのアドレスを使用して出願してもよいか。
(yahoo!やgoogleなど)

構いません。

ただし、出願登録時や入学検定料の払込み後、システムから自動送信している通知メールが、メールサービスを運営する会社の迷惑メール対策の関係からウイルスや迷惑メールと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かない場合があります。
さらに、メールをお届けできなかった場合でも、不達連絡がセンター側に来ない場合があり、その場合は、センターではメールがお届けできなかったことを知ることができません。

これは、メールサービス提供側のシステムやメーラー(PCや携帯電話)の設定上の問題であり、センターでは解決できないということをご理解いただきますようお願いします。

登録するEメールアドレスは携帯電話のものでもよいか。

構いません。
ただし、メール本文に含まれるリンクの画面は、パソコン上で開く必要があります。なお、登録されたメールアドレスは、出願登録完了の通知や入金確認の通知などに使用しますので、大手前大学・大手前短期大学のドメイン(otemae.ac.jp)を受信指定してください。

出願期間・支払期限・郵送期限はどこで確認できるのか。

ガイダンスページの 学生募集要項のページをご確認ください。

出願登録に関すること

ボタンをクリックしても反応しない、またはプルダウンの中身が表示されない。

CookieおよびJavaScriptの設定が有効になっているか確認してください。
方法については、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」を参照してください。

ボタンをクリックしても次の画面で正しい内容が表示されない。

Cookieが有効になっているか、上記の「ブラウザの設定で気をつけること」を確認してください。
また、ご利用のブラウザが推奨のものであるか確認してください。

出願登録後、入力内容の誤りに気付いた。

入学検定料を払い込む前であれば、改めて初めから入力し直してください。
入学検定料を払い込んだ後であっても、出願処理を行なう前であれば個人情報の 修正は行えます。
ガイダンスから「マイページ」にログインし、「出願履歴確認」を開き、表示される出願の 「個人情報変更」ボタンより個人情報の修正を行ってください。
※出願内容の変更は行えません。
※個人情報を変更した場合、郵送書類は必ず修正後に出力したものを郵送してください。
※下記のメッセージが表示された場合は個人情報を変更することはできません。
 「大学処理済みのため変更できません」
 「変更期限が過ぎたため変更できません」

個人情報変更

ご不明点は、大手前大学・大手前短期大学 アドミッションズ オフィスにお問い合わせください。

● 大手前大学・大手前短期大学 アドミッションズ オフィス
TEL:(0798)32-7541

平日(月~金)9時~17時

出願を取りやめたいのですが、できますか?

必要書類の郵送がなければ出願は完了しませんが、入学検定料支払後の場合の入学検定料は、いかなる理由があろうとも一切返還できませんのでご注意ください。

出願登録したが、出願登録完了の通知メールが届かない。

入力したEメールアドレスの入力間違いが考えられます。また、メールが配信される回線の経路やメールサービス側の負荷などにより、多少時間がかかることがありますのでしばらくお待ちください。届かない場合には、「申込確認」機能で出願登録がされているかを確認することができます。

氏名の漢字が登録の際にエラーになってしまう。

氏名や住所などの個人情報を入力する際に、漢字が登録エラーになる場合は代替の文字を入力してください。
本学の入学手続の際に、正しい漢字を登録することが可能です。

例) 髙木→高木  山﨑→山崎  (ローマ数字)Ⅲ→(アルファベットのアイ)III

出願登録が完了する前にパソコンがフリーズしたので、正常に登録されているか確認したい。

「登録」をクリックした後に申込完了画面が表示され、「インターネット出願 出願確認メール」が届いていれば登録されています。出願者の情報入力画面または入力事項の確認画面でフリーズした場合は、まだ登録されていないので、もう一度、出願者情報入力画面からやり直してください。
出願登録の確認は、マイページより確認してください。

Eメールアドレスの登録を携帯電話のアドレスでした場合、文字数制限のために出願登録完了の通知メールが一部読めないということはないのか。

文字数が制限される機種や設定になっていると、メールの本文が全て表示されない場合がありますので、1000文字程度読める機種または設定になっているかをご確認ください。
なお、携帯電話のアドレスを登録する場合は、大手前大学・大手前短期大学のドメイン(otemae.ac.jp)を受信指定してください。

海外からインターネット出願したいが、日本語変換のソフトが入っていない。カタカナ以外で氏名(フリガナ)を入力することはできるか。

日本語変換ソフトがないと登録できません。ソフトをインストールするか、入力可能なパソコンから登録してください。

入学検定料に関すること

入学検定料を払い込む際に、どのような点に注意したらよいか。

  • 共通
    • コンビニエンスストアや銀行に行く際に、お支払いに必要な情報のメモを忘れないようにしてください。
    • 支払い期限が過ぎると支払うことができませんので、出願登録後、必ず入学願書や支払い票および出願確認メールをチェックしてください。
    • 支払の際に、別途払込手数料が掛かります。
      下記の「入学検定料払込みの手数料はかかるのか。」を参照してください。
    • 登録したあとに支払い方法の変更はできません。
    • 支払った際に受け取る受領書類は必ず持ち帰って、大切に保管してください。
  • コンビニエンスストア
    • ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフをご利用いただけます。
    • 検定料は現金でお支払いください。
  • Pay-easy(ペイジー)
    • 三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のATMやインターネットバンキングをご利用いただけます。
    • 銀行ATMの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
    • 銀行ATMによってはキャッシュカードのみ(現金で払えない)の場合がありますのでご注意ください。
    • 年末年始は、ゆうちょや各銀行の各店舗の営業休止のお知らせを確認してご利用ください。
    • コンビニエンスストアの銀行ATMはご利用できません。
    • 金融機関の窓口では取り扱いできません。
    • 10万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
  • 銀行ATM
    • 三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行他、各店舗のATMやインターネットバンキングをご利用いただけます。
    • 銀行ATMの営業時間は、店舗によって異なるため、事前に銀行のサイトなどでご確認ください。
    • 銀行ATMによってはキャッシュカードのみ(現金で払えない)の場合がありますのでご注意ください。
    • 年末年始は、ゆうちょや各銀行の各店舗の営業休止のお知らせを確認してご利用ください。
    • コンビニエンスストアの銀行ATMはご利用できません。
    • 金融機関の窓口では取り扱いできません。
    • 10万円を超える場合は現金で支払うことができませんので、銀行のキャッシュカードをご用意ください。
  • クレジットカード
    • 登録完了と同時に検定料のお支払が完了しますので、その後の登録内容の変更はできません。
    • 事前にクレジットカードの有効期限とご利用可能なカード会社をご確認ください。
    • 登録時は、1回の支払のみとなります。※分割などの手続きについては、出願登録後、各カード会社にお問合せください。
    • 返金には対応しておりませんのでご注意ください。
    • クレジットカードの請求書には下記のいづれかが印字されます。
      “大手前大学・短期大学入学検定料”
      “オオテマエダイガクタンキダイガク”

受験料の支払い方法を変更できますか?また、納入期限を過ぎてしまった場合はどうすればよいですか?

受験料を納入していない場合、お支払い方法の変更が可能です。
出願者情報登録を最初から行ってください。
納入期限を過ぎてしまった場合も、情報登録を最初から行ってください。
但し、出願期間最終日に登録した場合、
納入期限が登録日当日23時59分までのため、ご注意ください。

入学検定料払込みの手数料はかかるのか。

検定料以外に以下の払込手数料が掛かります。

  • 一律 900円

支払い番号が分からない(支払いができなかった)。

お支払いに必要な番号は11桁の番号(コンビニ端末によっては6桁の確認番号、銀行ATMでは5桁の収納機関番号と6桁の確認番号も必要)となります(出願申込完了時に発行される登録番号とは異なります)。
マイページにログイン後、「出願履歴確認」より必要な書類やお支払いに必要な番号を確認できます。

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コンビニエンスストア端末や、ATMの操作が分からない。

ガイダンスページの 検定料の払込をご確認ください。

入学検定料を入金したのに入金確認の通知メールが到着しない。入学検定料が入金されているか確認したい。

マイページにログインし、「出願履歴確認」から内容を確認してください。

誤ってATMの利用明細を捨ててしまった。

通常の手続が正しく行われれば利用明細を保存する必要はありませんが、何らかのトラブルがあった場合には、払込みを証明する書類として必要になりますので、当該金融機関に問い合わせてください。

インターネット出願した後に学科や試験会場などの変更はできるか。

入学検定料払込み前であれば、変更したい志望内容で再度、出願登録し、新しい出願登録の方の支払い票にて入学検定料を払い込んでください。なお、入学検定料払込み後の志望内容の変更はできません。

外国在住だが、出願時に外国の住所を登録すれば、受験票等を海外の住所に送ってもらえるのか。

国内の親族等の住所を登録してください。

出願書類に関すること

入試の詳しい内容について教えてください。

学生募集要項ページの「募集要項」をご確認ください。

出願に必要な書類(記入が必要なもの)はどこから取得すればいいのか。

ガイダンスの必要書類ページから、必要となる書類をダウンロードしてください。
なお、入試種別によっては調査書や推薦書などが別途必要ですが、発行に時間がかかる場合もありますので出願前に準備しておくことをお勧めします。

書類が届いたか分からない(確認したい)

マイページにログインし、出願履歴確認画面上でご確認ください。 
「郵送書類(受領済み)」と表示されていれば、その出願の書類の受付はされています。書類不備などがある場合にのみ大学より連絡を行う場合があります。※書類の受領には時間がかかる場合があります。

書類の提出期限に間に合わない。

ゆうゆう窓口であれば、土日も書留書類を受け付けています(お近くのゆうゆう窓口の営業時間を確認してください)。

システムのご利用に関すること

システムのプライバシーポリシーはどのようになっているのか。

弊社出願システムのログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。なお、弊社出願システムはアクセスログの収集・解析を実施するにあたり、Google Analyticsを使用しております。Google Analyticsではクッキー(cookie)を使用し個人を特定する情報を含まずにログを収集します。
Google Analyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。

GoogleAnalytics(公式ウェブサイト)

プライバシーポリシー(Googleプライバシーセンター)

操作に関するお問い合わせ

志願受付操作サポート窓口
TEL 0120-752-257
お問い合わせの前に「よくある質問(Q&A)」をご確認ください

お問い合わせ受付期間
※下記期間のうち、登録受付期間のみご利用いただけます

2017/08/01(火)~2018/03/31(土)
毎日 09:00~20:00

※年末年始(12/29(金)~01/03(水))は休業させていただきます
※公衆電話からはご利用いただけません
※ご意見・お問い合わせ内容等の正確な把握や、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます


入試に関するお問い合わせ

大手前大学・大手前短期大学 アドミッションズ オフィス(直通)
TEL 0798-32-7541

〒662-8552
兵庫県西宮市御茶家所町6-42

受付時間:平日(月~金)
9:00~17:00

URL:
大手前大学
http://www.otemae.ac.jp/examinee/
大手前短期大学
http://college.otemae.ac.jp/

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